Online görüşme
Bulunduğunuz yerden, güvenle görüşün.
İçerik yükleniyor
İCvia Rehberi
Adım adım anlatımlar, sık sorulan sorular ve kullanım ipuçları burada.
İCvia'da danışmanlık almak oldukça kolaydır. Aşağıdaki adımları inceleyerek sistemimizin nasıl çalıştığını öğrenebilir, görüşme sürecinizi güvenle planlayabilir ve aklınızdaki sorulara cevap bulabilirsiniz.
İhtiyacınıza ve gününüze uyan şekilde, uzmanınızla buluşun.
Bulunduğunuz yerden, güvenle görüşün.
Sıcak ve sakin bir ortamda yüz yüze görüşün.
Size uygun adreste, uzmanınızla buluşun.
1İhtiyacınıza en uygun uzmanı Keşfet'te filtreleyerek bulun. Uzman profillerini inceleyebilir, deneyimlerini ve kullanıcı değerlendirmelerini görebilirsiniz. Beğendiğiniz uzmanları profildeki kalp simgesiyle Favorilerime ekleyip daha sonra tek tıkla bulabilirsiniz.
2Uzmanın sunduğu seçeneklere göre üç yoldan biriyle görüşebilirsiniz: platform üzerinden görüntülü veya sesli online görüşme, uzmanın ofisine giderek yüz yüze görüşme, ya da uzmanın sizin adresinize gelmesini isteyerek. Adrese gelme talebi doğrudan randevu oluşturmaz — uzman talebinizi inceleyip bir fiyat teklifi sunar, siz kabul edince randevu kesinleşir (Adres Taleplerim sayfanızdan takip edilir).
3Online görüşmede uzman o an çevrimiçiyse randevu beklemeden "Direkt Bağlan" ile anında görüşmeye başlayabilir, ya da müsait saatlerinden birini seçip ileri bir tarihe randevu alabilirsiniz. Ofis randevusunda da aynı takvimden saat seçilir. Her iki yolda da görüntülü mü sesli mi görüşeceğiniz, siz devam etmeye karar verdikten hemen sonra sorulur.
4Randevunuz oluşturulduğunda, anında görüşme başlatıldığında veya bir adres teklifini kabul ettiğinizde, görüşme ücreti işlem anında alınır ve güvenli olarak beklemeye alınır. Ödemeniz, hizmet tamamlanana kadar uzmana aktarılmaz.
5Online randevuda saatinde görüşme odasına katılmanız yeterlidir. Ofiste veya adreste yüz yüze görüşmede ise ekranınızda randevu saatinden 15 dakika önce açılan 6 haneli tek kullanımlık bir kod belirir; bu kodu uzmana söylersiniz, uzman kendi panelinden girip doğrular. Kod, hizmetin gerçekten verildiğinin kanıtıdır — girilmezse ödeme güvenli bekleme sürecinden çıkamaz.
6Görüşme tamamlandığında uzmanınızı puanlayabilir ve deneyiminizi paylaşabilirsiniz. Yalnızca görüşmeyi tamamlayan kullanıcılar değerlendirme yapabildiği için yorumlar gerçek deneyimlere dayanır.
Randevunuz oluşturulduğunda veya anında görüşme başlatıldığında, görüşme ücreti işlem anında alınır ve güvenli olarak beklemeye alınır. Ödemeniz, görüşme tamamlanana kadar uzmana aktarılmaz.
Sorunuz yukarıdaki başlıklar arasında yer almıyorsa endişelenmeyin. Canlı Destek ekibimiz, danışmanlık sürecinizle ilgili tüm sorularınızı yanıtlamak ve yaşadığınız olası sorunlarda size yardımcı olmak için her zaman yanınızdadır.
Canlı Desteğe Ulaşın