1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; sitenin güvenli ve verimli çalışmasını, oturumunuzun açık kalmasını, tercihlerinizin hatırlanmasını ve (yalnızca onayınızla) platform performansının anonim olarak analiz edilmesini sağlar.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
2.1. Zorunlu Çerezler. Sitenin temel işlevleri ve güvenlik protokolleri için gereklidir; devre dışı bırakılamaz.
- Oturum açma durumunun korunması, randevu ve ödeme adımlarının güvenli yürütülmesi, form verilerinin kaybolmaması.
- Engellenmesi hâlinde kullanıcı paneli veya ödeme ekranı gibi bölümler çalışmayabilir.
2.2. Performans/Analitik Çerezleri. Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza ve hataları tespit etmemize yardımcı olur. Yalnızca açık onayınızla çalışır (bkz. madde 5).
- Sayfa yüklenme hızları, anonim trafik analizleri, altyapı hata logları.
- Kişisel kimliğinizi doğrudan ifşa etmeyen, anonimleştirilmiş istatistiki verilerdir.
2.3. İşlevsellik Çerezleri. Siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde tercihlerinizin (ör. dil, filtre, bildirim tercihi) hatırlanmasını sağlar; onayınıza tabidir.
3. Çerezlerin Saklama Süreleri
- Oturum çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda veya çıkış yaptığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir.
- Kalıcı çerezler: Kullanım amacına bağlı olarak belirli bir son kullanma tarihine kadar (genellikle 6 ay ile 2 yıl arasında) cihazınızda saklanır; süresi dolduğunda veya tarayıcı ayarlarından sildiğinizde imha edilir.
4. Üçüncü Taraf Çerezler ve Yurt Dışına Aktarım
Analiz, sunucu/barındırma ve ödeme altyapısı için üçüncü taraf sağlayıcılara ait çerezler kullanılabilir (ör. Google Analytics, Vercel, ödeme kuruluşu). Bu üçüncü tarafların kendi sistemlerinde çerezler aracılığıyla işlediği veriler, ilgili şirketlerin kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir; İCvia bu sağlayıcıların veri işleme uygulamalarından doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
Barındırma, bulut ve analitik altyapımızın bir kısmı sunucuları yurt dışında bulunan küresel sağlayıcılar üzerinden çalışabilir. Onayınıza bağlı performans/analitik çerezleri aracılığıyla toplanan anonim veriler, güvenli iletim protokolleriyle sınır ötesi sunucularda işlenebilir; bu aktarım KVKK m.9 kapsamında ve gerekli tedbirlerle gerçekleştirilir. Çerez onayınızı vererek bu teknik aktarıma bilgilendirilmiş rıza göstermiş sayılırsınız.
5. Çerez Kullanımının Hukuki Sebebi ve Onay
- Zorunlu çerezler: KVKK m.5/2-c (sözleşmenin ifası) ve m.5/2-f (meşru menfaat) kapsamında, onay gerektirmeksizin işlenir.
- Analitik ve işlevsellik çerezleri: Sitenin ilk ziyaretinde gösterilen çerez bildirim/onay paneli üzerinden vereceğiniz açık rıza (KVKK m.5/1) ile aktif edilir. "Reddet" demeniz hâlinde bu çerezler çalıştırılmaz ve yalnızca zorunlu çerezler kalır.
6. Çerez Tercihlerini Yönetme ve Engelleme
Onay panelinden "Reddet" seçeneğini kullanabilir; ayrıca tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde giriş yapamayabilir veya platformun bazı bölümlerini kullanamayabilirsiniz. Tarayıcıya göre çerez yönetimi:
- Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
- Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri ve Web Sitesi Verilerini Yönet
- Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik, Arama ve Hizmetler > Çerezler
7. Daha Fazla Bilgi ve Güncellemeler
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilere ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz. İCvia; mevzuat değişiklikleri veya teknolojik yenilikler doğrultusunda bu politikayı güncelleyebilir; güncel sürüm yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Sorularınız için destek@icvia.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.