Sıkça sorulan sorular

Ödeme, önceden bakiye yüklemeden, randevuyu oluşturduğunuz veya görüşmeyi

Uzman isterse ofis hizmeti için online fiyatından farklı bir fiyat

Yüz yüze görüşmelerde \

Platform dışında gerçekleştirilen ödeme veya iletişim süreçleri İCvia'nın

Evet. Randevu saatinize 2 saat kalana kadar randevunuzu iptal edebilirsiniz.

Randevunuzu kaçırmamanız için sistemimiz tarafından size otomatik hatırlatma

Evet, uzman profilindeki \

Görüşme ücreti, görüşme tamamlanana kadar güvenli şekilde sistemimizde

Randevunuz başladıktan sonra mümkün olan en kısa sürede görüşmeye

Bağlantınızın kesilmesi durumunda görüşmeye yeniden bağlanmayı

Hayır. Görüşmeleriniz kayıt altına alınmaz. Danışan ve uzman arasındaki tüm

Seçtiğiniz hizmeti evinizde, iş yerinizde veya belirlediğiniz başka bir adreste alabileceğiniz, teklif usulüyle ilerleyen hizmet seçeneğidir. Teklif karşılıklı kabul edilene kadar ödeme yapmanız gerekmez.

Uzmanın profilinden bir adres talebi oluşturursunuz (adres, tarih ve

Platformumuza başvuran tüm uzmanların kimlik bilgileri ve mesleki yeterlilik

Evet. Platformumuzda yalnızca danışmanlık görüşmesini başarıyla tamamlayan

Psikolojik destek ve kariyer koçluğundan eğitim, sağlıklı yaşam ve ev/yaşam hizmetlerine kadar platformdaki tüm kategoriler — sizin belirlediğiniz kapsamda. Uzmanlar sizin için seçilir; belge ve mesleki yeterlilikleri kontrol edilmiştir.

Evet. Tüm süreç KVKK'ya uygun yürütülür; görüşme içerikleri kaydedilmez, kişisel veriler üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Şirkete yalnızca anonim, toplu özetler iletilir.

Uzman profilindeki kalp simgesine (\

Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda profilinizden, görüşme ekranından

Şirketinize özel: ekibinizin büyüklüğüne ve ihtiyacına göre birlikte bir plan kuruyoruz. Öngörülebilir olması için çalışan başına aylık sabit bir yapı + kullanım tavanı kurgulanır — sürpriz fatura olmaz. Net rakam için formu doldurun, size özel teklif hazırlayalım.

Evet. Küçük bir pilotla, baştan taahhüt olmadan başlayabilirsiniz. İşe yaradığını kendi ekibinizde görünce büyütürsünüz. Küçük ekipler için de anlamlıdır — bazen birkaç kişinin desteklenmesi tüm ortamı değiştirir.

Hayır. Küçük bir pilotla başlanır, memnun kalırsanız devam edersiniz. Amacımız sizi bağlamak değil, ekibinize gerçekten değer katan bir destek sunmak.

Size kolay bir davet gönderiyoruz; çalışanlarınız iş e-postalarıyla birkaç dakikada katılıp uzmanla görüşmeye başlıyor. Cepten hiçbir şey ödemezler — masrafı şirket karşılar, çalışan sadece desteği alır.

Hayır. Kimin, ne zaman, hangi konuda görüştüğü şirkete, yöneticilere veya İK'ya asla açılmaz. Yalnızca kişisel hiçbir bilgi içermeyen anonim özetler (toplam kullanım, memnuniyet) paylaşılır. Gizlilik, çalışanların desteği gerçekten kullanması için şarttır.